服务条款

引言

本服务条款（“条款”）构成您与 HairMorph AI（“我们”或“本公司”）之间具备法律约束力的协议，适用于您访问和使用我们的网站、应用及相关服务（统称“服务”）。创建账户、购买套餐或积分、或使用服务即表示您已阅读、理解并同意遵守本条款。

资格与账户注册

您必须年满 13 周岁（或您所在司法辖区规定的数字同意年龄）方可使用服务。创建账户时，您应提供准确、最新的信息，并维护账户凭证安全。您对账户下发生的全部活动承担责任。

我们的服务

HairMorph AI 提供用于生成和管理 AI 发型预览及相关数字资产的工具。服务可能包含免费试用、订阅计划、基于积分的功能、可下载内容以及客户支持。我们会持续改进服务，特定功能可能会在合理通知后调整、限制或停止提供。

平台声明

重要声明：HairMorph AI 是一个独立的平台，为 AI 驱动的发型变换提供用户友好的界面。我们使用各种第三方 AI 模型和技术，包括但不限于 OpenAI、Replicate、Fireworks 和 fal.ai 来为我们的发型生成功能提供支持。

HairMorph AI 与这些 AI 模型提供商没有隶属关系，未获得其认可，也没有官方联系。所有商标、服务标记和公司名称均为其各自所有者的财产。我们的平台作为一个自定义的封装界面，使这些 AI 技术更容易用于发型预览目的。

我们服务的质量和可用性取决于底层 AI 模型及其提供商。我们不保证特定的结果，也不对第三方 AI 提供商的更改、限制或终止负责。

商户记录方与支付处理

Creem 是 HairMorph AI 所有付费交易的商户记录方（Merchant of Record）及经销商。购买订阅、积分套餐、终身计划或任何数字产品时，您理解并同意：

• Creem 负责处理付款、计算并代缴适用税费、开具发票，且会显示在您的付款账单上。
• Creem 可能要求您提供信息以验证支付方式、评估风险、遵守 KYC/AML 义务并防止欺诈。若您拒绝或无法提供，交易可能被拒或访问被暂停。
• 价格会在结账界面展示。税费和货币转换由 Creem 根据您的账单信息及适用法律确定。
• 退款、拒付及争议按照 Creem 的政策处理。请先通过 wgq544520279wgq@gmail.com 与我们联系，我们会协助与 Creem 协调问题。

您授予我们与 Creem 权限，在您取消前按周期向所选支付方式收取订阅费用。除非另有说明，取消将在当前计费周期结束时生效。订阅到期或积分耗尽后，您对部分付费功能的访问可能终止。

退款政策

我们致力于提供优质的服务和客户满意度。我们的退款政策如下：

订阅计划：

• 如果您对服务不满意，可在首次订阅购买后 7 天内申请退款。
• 初始期限后续订的月度订阅不可退款，但可以随时取消以防止未来收费。
• 年度订阅如在购买后 30 天内取消，我们可能酌情提供按比例退款。

积分套餐：

• 如果没有消耗任何积分，可在购买后 7 天内申请未使用积分的退款。
• 一旦积分用于生成发型预览，购买将不可退款。
• 根据条款到期的积分不符合退款条件。

响应时间： 我们承诺在 3 个工作日内回复所有退款请求。要申请退款或报告购买问题，请发送邮件至 wgq544520279wgq@gmail.com 并提供您的订单详情。

处理流程： 所有退款都通过我们的商户记录方 Creem 处理。一旦批准，退款通常会在 5-10 个工作日内到账，具体时间取决于您的支付提供商。如果我们在 3 个工作日内未回复您的退款请求，Creem 可能会根据其政策处理退款。

积分、生成资产与许可

积分代表您账户可使用的 AI 生成次数，并可能在购入时注明的期限内到期。我们授予您对生成图像和输出内容的非独占许可，可在遵守本条款及适用法律的前提下用于个人或商业用途。您需自行确保对生成内容的使用不会侵犯第三方权利或违反平台政策。我们可能保留生成资产的副本，用于产品改进、内容审核及合规监控。

可接受使用规范

您同意不从事以下行为：

• 歪曲身份、伪造证言、捏造使用数据或其他欺骗性行为；
• 将服务用于违法、滥用、有害或高风险的用途，包括 Creem 禁售清单中的活动；
• 上传侵犯知识产权、隐私或肖像权，或包含恶意代码的内容；
• 未经授权访问数据或系统，干扰服务完整性或性能，或规避技术保护措施。

若我们怀疑您违反本条、适用法律或 Creem 政策，可能会暂停或终止访问，禁用相关内容，或向 Creem 及主管机关报告。

知识产权

服务（含软件、界面、模板、文档和品牌）由 HairMorph AI 或其许可方所有，受知识产权法律保护。除本条款明确授予的有限权限外，您不会获得任何所有权或其他许可。

第三方服务

我们可能提供第三方服务的集成或链接（包括 Creem、认证提供方或分析工具）。这些服务适用各自的条款和隐私政策。我们对第三方服务不承担责任，您自行承担使用风险。

免责声明

服务按“原样”“按可用性”提供。在法律允许的最大范围内，我们不承担任何明示、暗示、法定或其他形式的担保责任，包括适销性、特定用途适用性、所有权及非侵权担保。我们不保证服务持续、无错或安全，也不保证任何生成结果符合您的全部预期。

责任限制

在法律允许的最大范围内，HairMorph AI 及其关联方、管理人员、员工、代理、合作伙伴和许可方不对因您使用或无法使用服务而引起的任何间接、偶发、特殊、后果性、示范性或惩罚性损害，亦不对利润、收入、数据或商誉损失负责。我们的累计责任以您在索赔前 6 个月内为服务支付的费用或 100 美元（以较高者为准）为限。本条款不限制法律禁止排除的责任。

赔偿

若因您违反本条款、您提交的内容或您对服务的滥用而导致索赔、损失、责任、损害、费用或开支（包括合理律师费），您同意对 HairMorph AI 及其关联方予以赔偿并使其免受损害。

终止

您可随时停止使用服务。若我们认为您违反本条款、适用法律、Creem 政策或存在欺诈、高风险行为，可立即暂停或终止您的访问。终止后，您仍需承担未付费用，我们亦可能为正当商业目的保留必要信息。

适用法律与争议解决

本条款受 HairMorph AI 注册/设立地法律管辖，而不考虑法律冲突原则。因本条款产生的争议应提交该司法辖区法院处理，除非适用法律另有规定。

条款变更

我们可能为反映服务、法律义务或业务需求的变化而修订本条款。若属重大变更，我们将更新生效日期并在必要时提供额外通知。变更生效后继续使用服务即表示您接受更新后的条款。

联系我们

如对本条款有任何疑问，请发送邮件至 wgq544520279wgq@gmail.com。